QGS a récemment développé une nouvelle activité en se spécialisant dans les métiers de l’accueil et de la gestion de standard. Le développement de cette dernière repose principalement sur le constat d'une demande en perpétuelle croissance d'entreprise qui choisissent d'externaliser la gestion des flux de visiteurs et les permanences de standard en les confiant à des spécialistes en la matière. Cette externalisation leur permet non seulement une meilleure maîtrise de leurs coûts mais aussi un gain de temps habituellement perdu en recherche et en recrutement de personnel apte à tenir ces postes la. Dans le cadre d'une politique de continuité de service et surtout afin de garantir une souplesse d'organisation à notre clientèle, ces prestations peuvent être renforcées à la demande tant de façon ponctuelle que définitive. De plus en plus de structures souhaitent se recentrer sur le corps de métier sans pour autant négliger le premier contact avec un client ou un prospect, ni oublier l'importance capitale que celui-ci revêt.
QGS, Signe votre accueil !
Fort de sa capacité de contact, QGS® assure aujourd’hui l’accueil de divers visiteurs en toute sérénité.
Les principales missions de ce type de métier:
• Accueil : orientation et renseignement des visiteurs, réalisation et remise de badges, gestion des accès parking, organisation de l'attente des visiteurs.
• Standard : réception et transmission des appels, prise et communication de messages, renseignements téléphoniques.
• Logistique : gestion des salles de réunion, room service, organisation des visioconférences, voituriers et administration des véhicules, tri, réception et envoi du courrier, manutention.
• Organisation des déplacements : réservations de taxis, avions, hôtels, billetterie.
Evènementiel :
Présence de nos hôtesses et agents d'accueil sur vos Salons, Congrès, Séminaires, Gestion des flux de public.